RELATION CLIENT

CHARGÉ DE CLIENTÈLE

(POISSY / LYON / RENNES)
  • Etudier le risque des dossiers clientèle particuliers transmis par les points de vente et procéder aux contrôles de pièces et vérifications nécessaires à la prise de décision sur ces dossiers
  • Entretenir des relations commerciales avec les points de vente.

CHARGÉ DE RELATION CLIENTÈLE

PARTICULIERS
  • Recevoir et traiter par téléphone les demandes (renseignement, modification, réclamations) concernant les dossiers de financement et assurer les actes de gestion qui découlent de ces diverses demandes.

CHARGÉ DE CLIENTÈLE

ENTREPRISE OU GRANDS COMPTES
  • Participer à la fidélisation de la clientèle entreprise ou grands comptes, au développement de l’offre Location Longue Durée et aux prestations associées.
  • Conseiller, informer et traiter les demandes des clients (tarification, modification du contrat, et divers renseignements sur contrat).

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